Аудиокнига
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Цена : 299 руб.
-
Автор: Марина Майорова
-
Жанр: Управление, подбор персонала
О книге
Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта – на 100 % управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.